Moeilijke gesprekken voeren: 10 Stappen voor houvast

moeilijke gesprekken voeren

Misschien heeft een dierbare je (per ongeluk) gekwetst. Misschien wil jij iets confronterend met je partner delen. Of wellicht heeft een collega heel andere waarden dan jij.

Op deze momenten is een moeilijk gesprek voeren vaak essentieel om de relatie in goede banen te leiden.

Inhoud van dit artikel:Meer...

Heb je trouwens mijn gratis rapport al gezien waarin je De 3 schakels van succesvolle relaties geef? Daarmee ontdek je exact hoe je jouw relatieproblemen oplost en eindelijk samen gelukkig wordt in 3 simpele stappen. Download de 3 relatieschakels nu

Dit artikel vertelt je hoe je lastige gesprekken voert op een manier die de relatie versterkt.

Wat is een moeilijk gesprek?

In een moeilijk of lastig gesprek heb je het over een onaangenaam onderwerp of een negatieve ervaring. Het doel is niet om gelijk te krijgen of te ‘winnen’, maar om elkaars perspectief te ontdekken en wederzijds begrip te tonen.

Zo’n gesprek wordt als moeilijk ervaren omdat de emoties snel hoog oplopen. Vaak voelen we ons boos, gekwetst of bang en ontstaat er ruzie.

Toch is het belangrijk dat je moeilijke gesprekken voert om te voorkomen dat het probleem erger wordt. Dit geldt zowel op het werk als in je privéleven.

Hieronder geven we je 10 sterke tips voor het voeren van moeilijke gesprekken.

Moeilijke gesprekken voeren in een relatie

Vind je het moeilijk om een confronterend gesprek te voeren met je partner? Je bent zeker niet de enige. Daarom maakte ik een podcast en video over hoe je dit probleem kan oplossen.

1. Vergeet het idee van gelijk krijgen

Dit is iets wat we gauw vergeten bij het voeren van moeilijke gesprekken:

Het gaat om het vinden van een oplossing voor het probleem. Dit probleem beïnvloedt namelijk jullie band op negatieve wijze, en dat is voor niemand leuk.

Je wil dus samen naar een oplossing toewerken. Niet uitzoeken wie nu gelijk heeft of wie fout zit.

Bovendien ontstaan de beste oplossingen vaak door verschillende standpunten te combineren. 😉

2. Kies de juiste tijd om te praten

Dit maakt moeilijke gesprekken zoveel makkelijker.

Kies het juiste moment.

Niemand wil in een hoekje gedreven worden als ze net thuiskomen van het werk, of als ze midden in iets belangrijks zitten.

Komt het nu niet goed uit?

Vraag dan om samen een later moment te kiezen.

Op die manier heb je ook wat tijd om af te koelen indien nodig en na te denken over wat je wil zeggen.

Wat is dan het beste moment om te praten?

Wanneer jullie relatief ontspannen zijn en de tijd hebben om jullie volledig op het gesprek te focussen.

Natuurlijk bestaat er niet zoiets als het ideale moment. Daarvoor is het leven veels te onvoorspelbaar. Dus stel het niet oneindig uit.

Zoek simpelweg naar het beste moment binnen de nabije toekomst.

Hebben jullie een moment afgesproken? Ook dan is het een goed idee om te checken of het nog past.

“Kunnen we zo nog kletsen?Laat me ook nog weten als je nog een lekker snackje of drankje wil.”

Het helpt als je duidelijk maakt dat jullie teamgenootjes in plaats van vijanden zijn.

3. Begin positief

Zo voorkom je dat moeilijke gesprekken voeren in ruzie eindigt.

Laat de ander weten dat je ze waardeert.

Moeilijke gesprekken voeren is moeilijk! Dus het is heel bewonderingswaardig als iemand bereid is zo’n gesprek met je te voeren.

Dit wil je ze dus duidelijk maken.

Zeg bijvoorbeeld met een glimlach:

“Bedankt dat je dit met me wil bespreken. Het stuitert al een tijdje door m’n hoofd en ik voel me altijd beter als we samen over dit soort dingen kunnen praten.”

Zo bekoel je een explosieve sfeer en creëer je voor jezelf en de ander meer motivatie om samen te werken.

Beland je ondanks je inspanningen toch in een stevige ruzie met je partner? Dan lees je in dit artikel hoe je je relatie weer kan herstellen:

4. Spreek over je gevoelens

Dit is de fout die de meeste mensen maken.

Ze gooien met verwijten.

“Hoe kan je zo egoïstisch zijn?” “Je bent zo onattent!” “Je luistert nooit naar me!”

Iemand de schuld geven is uiteraard geen goede manier om een lastig gesprek te voeren.

In plaats van het probleem oplossen val je de ander aan.

Niet zo handig.

Maar dat zegt niet dat je gevoelens in dit gesprek geen rol moeten hebben.

Je gevoelens bespreken is juist heel goed, mits je blijft bij de feiten en er geen waarde oordeel aanknoopt.

Laat me je uitleggen wat ik bedoel aan de hand van een voorbeeld:

“Toen jij ABC deed voelde ik me XYZ. Nu weet ik niet zeker of jij je ook zo zou voelen, maar kan jij mijn reactie begrijpen?”

Spreek over je gevoelens als een onbedoeld gevolg van een actie dat je graag zou willen vermijden.

Vraag dan om wederzijds begrip en hulp.

5. Blijf bij het originele probleem

Dit is zo makkelijk om in te tuinen.

Oude koeien uit de sloot halen.

Als je een lang verleden met iemand deelt, dan hebben jullie waarschijnlijk al eerder wat probleempjes gehad. Wellicht herken je zelfs een herhalend patroon.

“Dit is wat je altijd doet. Drie maanden geleden deed je precies hetzelfde!”

Misschien heb je gelijk en is dit iets wat de ander systematisch fout / minder goed doet.

Maar brengt deze observatie je dichter bij het oplossen van het probleem?

Neen. En dat is nou precies waar het bij moeilijke gesprekken omdraait.

Houd het gesprek daarom zoveel mogelijk bij het huidige probleem.

“Oké. Maar wat als hij andere irrelevante dingen bij het gesprek betrekt?”

Uitstekend punt!

Dan is het jouw verantwoordelijkheid om het gesprek terug naar het eigenlijke punt te brengen.

Zeg bijvoorbeeld:

“Kunnen we alsjeblieft bij het originele onderwerp blijven?” Of, “Kunnen we dit alsjeblieft morgen of later bespreken? Ik wil nu graag dit probleem oplossen.”

Hebben je wel vaker communicatieproblemen met je partner? Dan is dit artikel een grote hulp:

6. Luister als de ander spreekt

Dit kan moeilijke gesprekken hopeloos verpesten.

Druk bezig zijn met zoeken naar argumenten en wat jij zo gaat zeggen.

Kortom, je luistert niet!

En dit zal de ander herkennen en laaiend maken. Ze voelen zich namelijk niet gehoord.

Knoop dit daarom in je oren:

Probeer als de ander spreekt altijd zo goed mogelijk hun standpunt te begrijpen.

Dit betekent dat je ze enkel mag onderbreken als je ze niet goed kan volgen en verduidelijking nodig hebt.

Is je gesprekspartner uitgepraat? Vat dan samen wat ze hebben gezegd zodat je weet of je ze begrjipt.

“Oké. Als ik je goed begrijp dan denk en voel jij je ABC. Klopt dat?”

Heb je het bij het verkeerde eind, vraag dan eerst om verheldering voordat jij weer aan het woord gaat.

Het is belangrijk dat jullie niet langs elkaar heen praten.

Verder zorgt jouw begrip ervoor dat de ander zich gehoord voelt en daarom meer geneigd is om ook jouw kant te bekijken.

7. Vecht tegen het probleem, niet met elkaar

Dit is een signaal dat het gesprek niet goed gaat.

Beschuldigingen.

Niets verpest een productief gesprek sneller dan beschuldigingen. Verwijt de ander bijvoorbeeld niet dat ze “altijd dit soort dingen doen”.

Verwijt heeft geen plaats binnen een constructief gesprek.

De ander zal zich hierdoor enkel aangevallen voelen en boos worden. Hierdoor is de kans groot dat het gesprek ophoudt en dat jullie een volgende keer weer van nul kunnen beginnen.

Heb je per ongeluk je gesprekspartner van iets verweten?

Grijp dan onmiddellijk in en laat zien dat je positieve intenties hebt.

“Sorry, dat was niet aardig van me. Gaat het?”

Wil je weten hoe je iemand op een goede manier kan confronteren? Dat lees je in dit artikel:

8. Zoek naar waar je het mee eens bent

Dit is de beste manier om een lastig gesprek te voeren met iemand die totaal anders dan jij denkt.

Zoek naar raakvlakken.

Zelfs al heeft iemand totaal andere ideeën dan jij, dan nog kan je dingen vinden waar jullie het over eens zijn.

Zo streven mensen bijvoorbeeld altijd naar geluk.

Alleen hebben jullie in dit geval een ander idee over hoe jullie het beste gelukkig worden.

Probeer daarom naar de situatie te kijken vanuit het perspectief van de ander.

En dit begint vrijwel altijd met het vragen van waarom.

“Waarom voelt dit voor jou als de beste oplossing?”

Door dieper te graven vind je makkelijker gemeenschappelijke grond.

9. Las een pauze in

Als een moeilijk gesprek voeren nergens naartoe leidt, dan is dit vaak de beste oplossing.

Time out.

Voel je niet gedwongen om direct een oplossing te vinden.

Het is al een overwinning om de situatie aan te kaarten! Merk je dus dat de ander (of jijzelf) te boos of van streek is, vraag dan rustig om een pauze in te lassen.

“Ik heb het gevoel dat we niet echt verder komen. Vind je het goed als we hier later op terugkomen?”

Spreek af om het probleem opnieuw te bespreken.

Als jullie beiden weer kalm zijn, probeer je het opnieuw.

In sommige gevallen kan het ook helpen om een neutrale derde persoon bij het gesprek te vragen om te helpen bij het vinden van een oplossing.

10. Communiceer op een manier die hij begrijpt

Mannen en vrouwen communiceren niet altijd hetzelfde, en bij een lastig gesprek komt dat eerder naar boven.

Wat je ongetwijfeld al zelf hebt ervaren. 😉

“Was er maar een soort handleiding voor mannen, dat zou zo gemakkelijk zijn!”, denk je soms.

Wel… Die bestaat gewoon!

Speciaal voor dit soort situaties heb ik een e-book over de drie schakels in het mannenbrein geschreven. Hiermee snap je precies hoe hoe mannen denken en hoe jij hun taal kan spreken.

Je begrijpt het al: met deze kennis bespaar je jezelf een heleboel frustratie en tijd.

Je zal merken dat je veel effectiever met je date of partner kan praten en zo gelukkiger wordt met de man van jouw leven.

Omdat ik je dit geluk van harte gun, kan je dit rapport nu hier gratis downloaden!

Veel succes!

ebook Ja, stuur me 'de 3 schakels in zijn mannenbrein' nu gratis!

Oh, en vergeet hieronder je gratis download niet ;)

Liefs,
Mathijs Dingjan

Tijd om je relatie te transformeren in een droomrelatie?

Ontdek deze 3 simpele schakels in zijn mannenbrein
waarmee hij zijn volledige aandacht aan je geeft,

Jullie connectie sterker wordt dan ooit tevoren,

En je relatie opnieuw tot bloei komt.

Ja, stuur me de 3 schakels nu gratis!

Over de auteur

Mathijs Dingjan

Mathijs Dingjan is hoofdcoach bij MannenBrein. Al 7 jaar coacht hij vrouwen om meer geluk in de liefde te vinden. Naast trainingen heeft hij ook diverse online cursussen ontwikkeld waarmee je je liefdesleven een flinke boost geeft.

Gerelateerde artikelen

Reacties

Schrijf een reactie

Welkom! Deze website maakt gebruik van cookies

De noodzakelijke en statistiek-cookies verzamelen geen persoonsgegevens en helpen ons de site te verbeteren. Daarnaast gebruiken we andere cookies voor promotie en het testen van nieuwe functionaliteiten. Hieronder kan je aangeven of je dat goed vindt (meer info: Privacy Policy)